Indikátory kvality v sociálních službách

Dotační titul: Evropský sociální fond; Operační program Zaměstnanost

Realizace projektu: 1. 6. 2020 - 31. 8. 2022

Reg. číslo: CZ.03.2.63/0.0/0.0/19_098/0015168

APSS ČR byla přiznána dotace z Operačního programu Zaměstnanost, z prioritní osy 2: "Sociální začleňování a boj s chudobou" na realizaci projektu s názvem Indikátory kvality v sociálních službách.

Projekt usiluje o nastavení jednotné úrovně kvality poskytovaných sociálních služeb v České republice. Samotná kvalita sociální služby je založena na struktuře, procesech a výsledcích. Díky projektu vzniknou nové indikátory kvality (struktura), metodický postup jak s indikátory pracovat (proces) a webová platforma pro benchmarking (výsledek). Projekt tak řeší absenci veřejně přístupného a uceleného přehledu pro měření kvality v České republice.  

Klíčové aktivity projektu:

1. Vytvoření vzorových indikátorů kvality pro sociální služby
2. Vytvoření metodického postupu pro práci, použití a interpretaci indikátorů
3. Vytvoření webového nástroje pro benchmarking sociálních služeb
4. Fokusní skupiny a Závěrečný kulatý stůl

V rámci projektu byla vytvořena příručka pro práci s indikátory kvality, která je dostupná níže.