Kvalita

Naším cílem je zvyšování kvality poskytování sociálních služeb, vzdělanější pracovníci, dialog o financování, kvalitě a podmínkách pro své členy a jejich uživatele.

APSS ČR > Kvalita

Manažerské nástroje v sociálních službách

Manažerské nástroje v sociálních službách

Manažerské nástroje v sociálních službách pomáhají se zlepšováním kvality poskytovaných služeb.

Inovace v sociálních službách

Inovace v sociálních službách

Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR je spolu s kraji a ve spolupráci s MPSV organizátorem Ceny inovace v sociálních službách. Jejím cílem je ocenit nejlepší řešení a příklady dobré praxe v České republice.

Expertní audity spokojenosti uživatelů a zaměstnanců pobytových zařízení

Expertní audity spokojenosti uživatelů a zaměstnanců pobytových zařízení

Cílem Expertních auditů je vytvořit nezávislý expertní hodnoticí systém pro zjištění a vyhodnocení spokojenosti uživatelů a zaměstnanců sociálních služeb, který je založen na dobrovolnosti a transparentnosti.

Audity kvality a další

Audity kvality a další

Audity kvality představují objektivní pohled zvenčí a jejich závěry poskytují podklady pro rozvoj soc. služby. Pod tímto odkazem naleznete brožuru s kompletní nabídkou všech služeb pro podporu kvality.

E-Qalin®

Model E-Qalin® je evropský systém managementu kvality, zaměřený speciálně na domovy pro seniory a orientující se na všechny cílové skupiny — uživatele, rodinné příslušníky, zaměstnance, vedení, okolí.

Certifikace paliativního přístupu v sociálních službách

Certifikace paliativního přístupu v sociálních službách

V rámci podpory zvyšování kvality služeb v pobytových zařízeních nabízí APSS ČR možnost projít nezávislým hodnocením poskytované paliativní péče.

Značka kvality v sociálních službách

Značka kvality v sociálních službách

Cílem Značky kvality v sociálních službách je poskytnout seniorům, kteří vstupují do domova pro seniory, ale také jejich rodinným příslušníkům jednoznačnou informaci o tom, jakou kvalitu mohou od života v daném domově očekávat.